从矿场口碑到服务保障——艾里逊与北方股份守护塞北矿山生产二十载

 在塞北煤城的矿山中，数十台搭载艾里逊非公路系列（ORS）变速箱的北方股份 TR100 矿用车，正日夜穿梭在梯田般的露天矿场。“我们当时开着这批车，别提多拉风了” 采矿场的赵班长满脸自豪的回忆道：“这都二十多年过去，现在矿上有装配艾里逊的TR100，最新的也使用了十几年了，这些车真是耐用抗造，依然是我们生产的主力军！” 

自 2006 年艾里逊与北方股份携手进驻这片矿区以来，累计服务众多矿车，这些车辆装配艾里逊5620和 8610非公路系列（ORS） 变速箱。其中，北方股份经典畅销车型 TR100 与艾里逊 ORS 系列变速箱堪称黄金拍档 。配备该系列变速箱后，TR100 能充分发挥其强劲的驱动力、卓越的爬坡性能，以及环境适应性。更以高可靠、高耐久、高出勤、低故障的硬核实力，成了矿工们口中响当当的“王牌军”。

以艾里逊8610 ORS变速箱为例，驱动总重达160吨的矿车可达到783 kW的最大功率和4881 N·m的最大扭矩。其专利液力变矩器能够平滑放大发动机的扭矩，让车辆爬坡如履平地，无论高原还是塞北寒冬都能灵活操控，同时减少离合器的磨损。此外，只需定期更换滤芯和油液即完成保养的极简逻辑，搭配预诊断功能的定时隐患排查，能够从根源降低变速箱的故障率，进而减少维护停机时间、降低总拥有成本。 

矿场负责人陶经理坦言：“卓越的品质保障与售后服务能力，是我们始终信赖艾里逊变速箱和北方股份的关键。期待未来，我们能共同走过第二个、第三个，乃至更多个 20 年。近期，我们还将引入一批新的 TR100 矿车。”在这座塞北煤城的矿山上，艾里逊联合北方股份为客户提供全生命周期的服务支持，针对检修方案、备用零部件供应等方面细化部署，保障服务质量与进度。 

采矿场的陈班长提起这些大家伙，语气里满是认可：“每天都能保证出勤率，出勤率很高，故障率还低。记得当时第一批车到了矿山，车辆的服务培训人员来给我们培训，厂家技术人员特别专业，讲的知识通俗易懂又实用，给我们工作带来很大的帮助。”

作为全球商用车驱动解决方案的领先设计和制造商，艾里逊变速箱始终是矿用车动力总成的优选配置，且与北方股份保持着长期深度的合作关系，助力其矿车驰骋于全球各地的矿山。2024 年，百台装配艾里逊 8610 非公路系列（ORS）变速箱的北方股份 TR100 矿车，陆续交付至非洲刚果（金）、尼日利亚、加纳等国的客户手中。依托全球近 1,600 家独立分销商及代理商的网络布局，艾里逊将持续提升售后服务能力，致力于为客户提供更高质量、更快速响应的服务支持。