特雷克斯积极调整应对新冠疫情

特雷克斯（Terex Corporation）正在积极调整自身对策，以应对新冠疫情带来的影响。尽管疫情在全球范围内蔓延和爆发，并对实体经济构成了诸多阻碍，特雷克斯仍将继续为客户提供机器、零件和服务。 

在“特雷克斯之道”，即“integrity（正直）、Respect（尊重）、Improvement（改进）、Servant Leadership（服务型领导）、Courage（勇气）、Citizenship（公民权利）”特雷克斯价值观的指导下，特雷克斯团队企业将共同努力为客户提供服务，同时遵循严格的预防性防疫指南以确保每个人的安全。

特雷克斯仍将向主要市场海运其所需设备。“零件运营、零件制造、服务中心以及物流和运输运营”等主要业务都正常运转中。

在全球范围内，特雷克斯的零配件和客户服务仍然是开放的，相关企业和部门人员配备有必需的工具，可以远程工作，以及时响应客户的需要。

特雷克斯已调整最良好的状态，通过多种线上渠道为客户提供服务，包括“parts.terex.com”对应平台材料加工企业，“gogenielift.com”平台对应吉尼，“utilitiesparts.terex.com”平台对应特雷克斯公共事业，特雷克斯服务中心、呼叫中心等其他更为灵活的交流和交付备选方案。 

安全第一

特雷克斯正在采取严格的防疫措施，以确保旗下企业及团队成员安全。从疫情爆发的最初几天起，特雷克斯一直在执行世界卫生组织和疾病防控中心的建议和指导，并遵循当地国家的政策和指导。具备条件的成员企业已经开始远程办公。对于需要现场工作的人员，特雷克斯采取了相应的预防措施，包括轮班、减少人员聚集、对环境进行消毒、患病员工休养在家、建立隔离准则以及其他措施以确保工作环境的安全。  

恢复生产计划

特雷克斯仍在海运设备以满足全球市场客户的需求。但是，在部分地区，特雷克斯临时中止了制造业务，以应对各地变化的疫情趋势和遵守当地政府强制的停工政策。特雷克斯将尽快安全地按照当地法规，响应客户需求重新开放这些工厂的运营。

客户服务

特雷克斯的服务团队每天都在为客户提供支持。技术人员正在尽全力为客户提供支持，采取各种线上方式（电话、视频会议等）。呼叫中心保持正常运行，大多数人员都在远程工作。技术和服务人员在保障安全的情况下，能够出现在客户的关键业务需求情况中。    

弹性供应链

特雷克斯从世界各地采购材料，其供应链灵活而富有弹性。从新冠疫情爆发开始，供应链团队就确保特雷克斯的工厂能够获得维持生产不中断所需的部件和材料。随着特雷克斯实施临时工厂停工和降低生产率，供应链团队的工作重点正在转移到限制入库物料，因此特雷克斯各个工厂能够适应当前的生产计划。特雷克斯正在与供应商合作，根据需要重新安排订单。 

在特雷克斯各地工厂的复工清单中，特雷克斯中国常州工厂目前正常营运中。

截止到2020年3月25日，特雷克斯各高空作业平台工厂复工情况

截止到2020年3月25日，特雷克斯各材料加工工厂复工情况